Informations d'expédition

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Livraison gratuite en Autriche, Allemagne, Slovaquie, Slovénie, République tchèque :
La livraison dans les pays mentionnés ci-dessus est gratuite. Il n'y a pas de montant minimum de commande pour la livraison gratuite.

Expédition Italie, Croatie, Hongrie, Pologne :
Pour les livraisons dans les pays mentionnés ci-dessus, nous facturons un forfait de 14,90 € par commande.
À partir d'une valeur de commande de 250,00 €, nous livrons sans frais de port.

Expédition en Suisse :
Pour les livraisons en Suisse, nous facturons un forfait de 19,90 € par commande.
À partir d'une valeur de commande de 500,00 €, nous livrons sans frais de port.

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Nous calculons volontiers les frais de port individuellement. Contacte simplement notre équipe Sandmännchen : Demander l'expédition maintenant.

Informations générales sur l'expédition :
Nous expédions les produits selon leur taille soit avec la Poste autrichienne, soit avec la société de transport Gebrüder Weiss.
Dans tous les cas, tu reçois toujours une annonce préalable par mail ou appel, afin que tu puisses suivre la livraison et réceptionner ton colis. La Poste autrichienne te contacte par mail dès que ton colis est en route. Comme nous envoyons tous les colis en tant que colis premium, il devrait arriver chez toi sous 1 à 2 jours. De plus, tu peux suivre ton colis via le lien dans le mail et, si besoin, choisir un autre rendez-vous de livraison, faire livrer le colis chez un voisin, à ton travail ou dans un bureau de poste. Les détails sont disponibles directement sur le site de la Poste.
Les livraisons expédiées par la société de transport Gebrüder Weiss te seront annoncées par téléphone. Le transporteur fixe ainsi un rendez-vous de livraison avec toi. Tu ne manqueras rien et tu pourras te détendre avant même que ta livraison n'arrive.

Délais de livraison :
Les délais de livraison suivants s'appliquent aux articles en stock :
Autriche : 1-3 jours ouvrables
Allemagne : 2-4 jours ouvrables
UE : 2-10 jours ouvrables
Suisse : 3-5 jours ouvrables

Pour tous les produits qui ne sont pas en stock, un délai de traitement de 1 à 5 jours ouvrables est nécessaire avant l'expédition. Des exceptions concernent certains produits et des tailles rares. Tu peux toujours demander le délai de livraison exact au service client QUQON.